Asiakastuki neuvoo mm.
- Kortistojemme (RT, LVI, SIT, Ratu ja KH) asennuksessa ja käytössä
- Muiden digitaalisten tuotteidemme asennuksessa ja käytössä (ALISA Ajan- ja projektinhallintaohjelma)
- Internetpalvelujemme käytössä (kortistojen verkkopalvelut, RT Tarviketieto Net, Sopimuslomake Net, Klara Net -kustannuslaskentaohjelma, RT-rakennusselostus Net)
Jos nettipalveluidemme käytössä on teknisiä ongelmia
Jos palveluidemme käyttämisessä ilmenee teknisiä ongelmia, voitte lähettää asiakastukeen lomakkeen, johon voitte kirjoittaa ongelman kuvauksen ja muut siinä pyydetyt tiedot. Lomakkeen voi lähettää myös täyttämättä kaikkia kenttiä. Saatuamme lomakkeen otamme yhteyttä mahdollisimman pian. Täytä oheinen ongelmakuvauslomake»
Jotta voisimme palvella entistä paremmin
Palautteenne ja käyttökokemuksenne ohjelmistamme ja palveluistamme ovat tärkeitä. Näin voimme kehittää tuotteitamme tarpeittenne mukaisiksi. Palautelomake»
Tavoitat meidät arkisin 9-16
|
